Ablauf/ Häufig gestellte Fragen


1. Was können Sie von der Wortschenke erwarten?

Sie erhalten von uns individuelle Texte, wie beispielsweise Gedichte oder Reden, die wir speziell nach Ihren Vorgaben anfertigen. Dazu übersenden Sie uns eine Reihe von Stichwörtern zu der betreffenden Person, wie zum Beispiel Hobbys, typische Eigenschaften, typische Redensarten, usw..

Je genauer und umfangreicher die Angaben sind, desto besser kann der Text auf die betreffende Person beziehungsweise den jeweiligen Anlass zugeschnitten werden. Besonders bei den Gedichten kann aus reimtechnischen Gründen nicht jeder Stichpunkt in den Text mit aufgenommen werden. Darum ist es dort besonders hilfreich, wenn Sie uns eine Vielzahl von Stichpunkten übermitteln.

Der Umfang der jeweiligen Texte richtet sich dabei nach Ihren Wünschen. Sie können festlegen, wie lang der Text sein soll. Die jeweiligen Preise gelten dabei für den gesamten Text. Beispiele für Art und Umfang ausgewählter Texte sowie Anregungen für Stichpunkte finden Sie unter dem Punkt Beispieltexte
.

2. In welche Länder liefert die Wortschenke?

Unser Hauptaugenmerk liegt auf den deutschsprachigen Ländern, also Österreich, Schweiz und Deutschland. Aber auch wenn Sie sich in einem anderen Land befinden und einen deutschsprachigen Text benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden und wir werden versuchen Ihren Auftrag umzusetzen.

3. Wie wird bestellt?

Wenn Sie wissen, welchen Text Sie benötigen, gehen Sie auf den Punkt Bestellung. Dort finden Sie die nötigen Kontaktadressen. Sie teilen uns dann ganz einfach Ihre Adresse, die Stichpunkte zu der betreffenden Person sowie Termin und Anlass zu dem Sie den Text benötigen mit.

Nachdem Ihre Daten übermittelt wurden, bekommen Sie von uns eine E-Mail, in der wir Ihnen ein individuelles Angebot zur Texterstellung unterbreiten. Das Angebot umfasst alle relevanten Daten, wie den Liefertermin, Art und Umfang des Textes sowie den Preis. Nehmen Sie unser Angebot an, übersenden wir Ihnen eine Bestätigungsmail und beginnen mit der Arbeit an dem Text.

4. Wie wird bezahlt?

Ganz einfach: Sie zahlen den vereinbarten Kaufpreis erst nach Erhalt des fertigen Textes per Banküberweisung.

5. Wie kommt der Vertrag zustande?

Der Vertrag kommt durch Annahme des von uns übermittelten individuellen Angebotes zustande.

6. Wie lange dauert es, bis der fertige Text bei mir ist?

Der fertige Text kommt vier bis zehn Tage nach Zustandekommen des Vertrages zu Ihnen. Kurzfristigere Lieferzeiten sind je nach Auftragslage möglich. Sollten Sie den Text innerhalb sehr kurzer Zeit benötigen, setzen Sie sich bitte vorab mit uns in Verbindung und wir werden Ihnen den frühest möglichen Liefertermin mitteilen.

7. Wie ist der Versand geregelt?

Sobald der Text fertig gestellt ist, kommt dieser per E-Mail zu Ihnen. Auf Wunsch kann der Text auch per Post als Computerausdruck verschickt werden. Dabei entstehen für Sie keine weiteren Versandkosten.

8. Was mache ich, wenn mir später noch ein wichtiger Stichpunkt einfällt oder mir der gelieferte Text noch nicht gefällt?

Sollte Ihnen wider Erwarten der Text nicht gefallen oder aber Ihnen fallen nachträglich noch wichtige Punkte ein, die unbedingt mit aufgenommen werden müssen, dann sind nach Rücksprache mit der Wortschenke bis zu zwei Änderungswünsche im Preis mit inbegriffen, also kostenlos. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihren Änderungswünschen und wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern.

9. Was mache ich, wenn ich noch eine Frage an die Wortschenke habe?

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. oder melden Sie sich telefonisch unter: 02594/ 78 39 44.

 
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